Xin Quý khách lưu ý:

• Thời gian nhận bảo hành máy từ 13 giờ đến 18 giờ các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 trong tuần.
• Thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ trung tâm không nhận bảo hành.

• Sau khi mua các sản phẩm đang được bán tại Phú Quý Mobile trong vòng 07 ngày đầu nếu có vấn đề về phần cứng do lỗi của nhà sản xuất, cửa hàng  sẽ đổi ngay máy mới cho khách hàng. (với điều kiện thân máy không bị trầy xước và cửa hàng có sẵn máy để đổi cho quý khách)
• Trong thời gian bảo hành, nếu có hư hỏng Quý khách vui lòng gửi lại máy cho trung tâm từ 3 - 10 ngày chờ sửa chữa.

NỘI DUNG BẢO HÀNH
CÁC QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH ĐIỆN THOẠI

• Máy khi đem đến cửa hàng bảo hành phải còn đầy đủ tem bảo hành.
• Khi bảo hành máy phải có phiếu bảo hành đi kèm. Máy chỉ được bảo hành khi có phiếu bảo hành và trên phiếu ghi đầy đủ các dữ liệu trùng khớp với số IMEI hiện lên màn hình máy.
• Đối với máy trong chế độ bảo hành (Phiếu còn trong   thời gian hiệu lực và tem dán bảo hành còn nguyên) Trung tâm sẽ sửa chữa và thay thế miễn phí các lỗi hư  hỏng do nhà sản xuất.

Trong những trường hợp sau, trung tâm sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành

• Máy không được sử dụng đúng theo những chỉ dẫn trong sổ tay hướng dẫn.
• Màn hình LCD bị mất nét, đen trắng, lệch cảm ứng và sọc màn hình sau khi đã sử dụng. Không bảo hành camera, thẻ nhớ theo máy, tai nghe không nghe được. KHÔNG BẢO HÀNH MÀN HÌNH, CẢM ỨNG, DÂY NGUỒN
• Vỏ thân máy bị trầy xước, có vết mốc, gỉ, ăn mòn, bị nứt vỡ, biến dạng, cháy nổ, có chất lỏng, không bảo hành các lỗi dẫn đến hư dây nguồn do đóng mở.
• Máy để trong môi trường ẩm ướt, nhiệt độ cao, ngoài nắng, gần lửa, các nguồn nhiệt vượt quá nhiệt độ cho phép ( trên 15 độ C và dưới 40 độ C)
• Máy có mùi khét, mùi lạ tại một phần của máy hoặc toàn bộ máy. Máy bị cấn dẫn đến cong mainboard.
• Máy bị ướt mưa, rơi vào nước, rơi xuống đất hoặc va chạm vào những vật cứng
• Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong máy hoặc tự ý nạp phần mềm, Up Rom Pocket, BlackBerry ( không phải của trung tâm ).
• Máy trong tình trạng Security Code, Lock Sim Card, Contact Service. Màn hình trắng không đọc được số IMEI.
• Thay đổi, làm gãy Antenna hoặc dán keo làm máy không tỏa nhiệt được (dễ bị cứng bàn phím bấm không được).
• Phiếu bảo hành bị mất, sửa chữa, rách rời hoặc không chính xác với cuốn phiếu của trung tâm.
• Máy đem đến trung tâm bảo hành sau ngày hết hạn bảo hành.

• Trung tâm bảo hành không giải quyết mọi lý do đổi hoặc trả lại máy.

Mọi chi tiết xin liên hệ: Cửa hàng Phú Quý Mobile

• Địa chỉ : 128C Trương Định (nối dài), P9, Q3, Tp.HCM
• Điện thoại hỗ trợ: 08.66541089 - 0913.797.567 - 0903.616.686
  
• Website : www.Phuquymobile.com
• Email (Bán hàng): phuquymobile03@yahoo.com
• Yahoo Messenger: phuquymobile03
• Email (Kỹ thuật) : traianhhhung_du@yahoo.com